El estudio Digital Cybercherries, creador del éxito Hypercharge: Unboxed, anunció que su nuevo juego de terror cooperativo, “DON’T SCREAM TOGETHER”, ha vendido más de 200.000 copias en su primera semana en Steam. Sin embargo, el equipo de cinco personas destaca que la verdadera victoria es haber revertido un lanzamiento que comenzó con críticas mayoritariamente negativas.
El juego, cuya mecánica principal es el uso del micrófono para detectar gritos (lo que obliga a reiniciar si algún jugador se asusta o hace ruido), enfrentó problemas técnicos graves que no se manifestaron durante las pruebas internas. Al momento de su debut, la calificación en Steam cayó al 23% de reseñas negativas, un golpe duro para el pequeño estudio, que admitió haber subestimado la ambición técnica del multijugador y su dependencia del micrófono en una audiencia variada.
En lugar de retirarse, el equipo implementó una estrategia de transparencia total. Respondieron directamente a las reseñas, lanzaron actualizaciones rápidas y publicaron mensajes abiertos explicando los problemas. Los jugadores presenciaron cómo los desarrolladores trabajaban y mejoraban el juego en tiempo real, lo que restauró la confianza. Gracias a este enfoque, la calificación del juego ha escalado desde ese 23% inicial a cerca del 60% (mixto) y continúa subiendo.
“La gente no pierde la confianza porque un juego tenga problemas. La pierden cuando los desarrolladores pretenden que esos problemas no existen. Así que decidimos afrontar todo de frente”, declaró Joe Henson, Director Creativo de Digital Cybercherries. El estudio se comprometió a seguir puliendo el juego, que ahora incluye el modo Hunted, donde los jugadores ruidosos se transforman en cazadores que acosan al resto del grupo a través del chat de voz de proximidad.