La plataforma de juegos Roblox ha dado un giro histórico en sus políticas de seguridad y comenzó a implementar el bloqueo del chat para quienes no verifiquen su identidad. Los usuarios de Argentina, Chile, Perú y el resto de Sudamérica ya se encuentran con este nuevo requisito: para volver a escribir o hablar con otros, deberán completar obligatoriamente un proceso de verificación de edad.
El sistema utiliza una tecnología avanzada de “Estimación de Edad Facial”. Para validar la cuenta, el usuario debe permitir un escaneo rápido a través de la cámara de su dispositivo. Desde la compañía aseguran que la privacidad es la prioridad:
- El proceso es gestionado por el proveedor seguro Persona.
- Las fotos y videos se eliminan inmediatamente tras la validación.
- Los mayores de 13 años tienen la opción alternativa de usar su documento de identidad (DNI).
El objetivo principal es limitar el contacto entre adultos y menores. Una vez verificada la edad, el sistema asigna al jugador a uno de los seis grupos etarios disponibles (desde menores de 9 hasta mayores de 21). Las nuevas reglas de convivencia son estrictas:
- Por defecto, solo se puede chatear con usuarios del mismo grupo de edad o los inmediatamente cercanos.
- Para los menores de 9 años, el chat estará desactivado y solo podrá habilitarse con permiso parental.
Matt Kaufman, Director de Seguridad de Roblox, defendió la medida: “Al crear barreras proactivas basadas en la edad, podemos empoderar a los usuarios para que creen y conecten de maneras seguras”. La estrategia ya ha sido un éxito en países como Australia, donde más del 50% de los usuarios diarios ya validaron su rostro para seguir conectados.